1. Introducción

El presente documento tiene por finalidad regular las NORMAS DE USO y salvaguardar la PROTECCION DE LOS USUARIOS de WWW.HOTELDIANA.ES (en adelante, www.hoteldiana.es), propiedad de HOSTELERA DE VILLAFRANCA, S.L. (en adelante, HOTEL DIANA), con domicilio en Villafranca de los Barros (Badajoz), calle Carrera Chica, 29 06220, Telf. 924520502. Los términos “Usted” y “Usuario” se emplean aquí para referirse a todos los individuos y/o entidades que por cualquier razón accedan a este sitio de la web.

HOTEL DIANA pretende, a través de www.hoteldiana.es  y sus otras direcciones afines acercar el mundo HOTEL DIANA a sus usuarios. Para ello, HOTEL DIANA pone a disposición a través de www.hoteldiana.es información y servicios relacionados con nuestro hotel como Reservas online de habitaciones, Servicio de prerreserva, Localizador del hotel, Tarifas, Prerreserva de Salones y Convenciones, Reserva de salas de fiesta y diversas promociones en continua evolución (en adelante los servicios).

La utilización de la página y/o de sus servicios, supondrá la aceptación plena y sin reservas, y la validez, de todas y cada una de las Condiciones Generales recogidas en la última versión actualizada de estas Normas de uso, por lo que el usuario deberá ser consciente de la importancia de leerlas cada vez que visite www.hoteldiana.es El acceso y/o uso de determinados servicios ofrecidos a los usuarios (de ahora en adelante el usuario) en www.hoteldiana.es, puede estar sometido a ciertas condiciones que, dependiendo de los casos, sustituyen, modifican y/o completan estas Normas de uso, por lo que el usuario, con anterioridad al acceso y/o uso de dichos servicios y contenidos, ha de leer y aceptar dichas condiciones.

  1. Uso de la página www.hoteldiana.es y servicios

2.1 El usuario se compromete utilizar la página www.hoteldiana.es y aquellos servicios puestos a su disposición a través de la misma, de manera acorde a la Ley, moral, buenas costumbres y orden público, así como con lo dispuesto en las presentes Normas de uso. En consecuencia, queda obligado a no utilizar la página www.hoteldiana.es o servicios, con fines o efectos ilícitos y/o contrarios a lo establecido en las presentes Normas de Uso, lesivos de derechos y/o intereses de terceros o que, de cualquier forma, puedan dañar la página www.hoteldiana.es o impedir su normal uso, o de los servicios accesibles a través de las misma, por el resto de los usuarios, HOTEL DIANA y/o su imagen.

2.2 HOTEL DIANA podrá, para mayor agilidad en el funcionamiento de www.hoteldiana.es y en beneficio de los usuarios, modificar los servicios prestados o cualquier aspecto sustancial de la presente página, o las condiciones de operatividad, técnicas y de uso de los servicios de Hotel Diana-hoteles.es. Del mismo modo, los usuarios, con objeto de mejorar el servicio y establecer un óptimo nivel de calidad, objetivo último de HOTEL DIANA, podrán sugerir aquellas modificaciones que ellos estimen útiles, poniéndose en contacto con los responsables de la página a través de la dirección de correo electrónico: info@hoteldiana.es

2.3 Los usuarios de www.hoteldiana.es deberán observar cualquier instrucción que, a través de e-mail, www.hoteldiana.es o, HOTEL DIANA o su personal, debidamente autorizado, imparta.

  1. Protección de los datos personales de los usuarios por parte de HOTEL DIANA

Los usuarios de los servicios de reserva y pre-reserva en línea que se ofrecen a través de www.hoteldiana.es facilitan sus datos de tipo personal (en adelante, “datos personales”) de forma voluntaria y aceptan de forma explícita e incondicional que HOTEL DIANA procese automáticamente esos datos personales y los incluya en un archivo para poder proporcionar ofertas de servicios. Este archivo es responsabilidad de HOTEL DIANA y está registrado en la Agencia Española de Protección de Datos.

A las características propias de la actividad y los servicios de HOTEL DIANA y para el perfecto desarrollo y consecución de sus objetivos, se hace necesaria las cesiones de datos personales a terceros. Dichas cesiones o transferencias de datos personales pueden dirigirse a otros terceros interesados. La cesión de datos de carácter personal a tales entidades tiene como exclusiva finalidad la correcta prestación de los servicios que HOTEL DIANA ofrece.

Los titulares de los datos tienen en todo momento el derecho de acceder al fichero, pudiendo ejercitar los derechos de rectificación, cancelación y oposición en los términos recogidos en la legislación de protección de datos. Del mismo modo, el consentimiento del usuario para el tratamiento y cesión de sus datos personales será revocable en todo momento sin efectos retroactivos, conforme a lo que disponen los artículos 6 y 11 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal.

A tales fines, bastará con contactar con HOTEL DIANA a través del correo electrónico info@hoteldiana.es  o bien, escribiendo a su domicilio social sito en Villafranca de los Barros (Badajoz), calle Carrera Chica, 29 06220, Telf. 924520502. HOTEL DIANA garantiza que ha adoptado las medidas oportunas de seguridad en sus instalaciones, sistemas y ficheros. Asimismo, HOTEL DIANA garantiza la confidencialidad de los Datos Personales, aunque revelará a las autoridades públicas competentes los Datos Personales y cualquier otra información que esté en su poder o sea accesible a través de sus sistemas y sea requerida de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias aplicables al caso. Los usuarios de www.hoteldiana.es garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados.

Los servicios de HOTEL DIANA no deben ser usados por menores de edad y HOTEL DIANA no solicita ni recopila información relacionada con menores. HOTEL DIANA puede recopilar información sobre los hábitos de búsqueda de los usuarios de www.hoteldiana.es por medio de cookies o archivos de registro. Dichos elementos se asocian de forma exclusiva a un usuario y a su PC. En tales casos, HOTEL DIANA solo utilizará los datos en conjunto y con el fin de mejorar sus servicios. Es posible que HOTEL DIANA comparta esta información con empresas y clientes suyos, pero siempre de forma global y únicamente con fines estadísticos.

  1. Motivos de exclusión

HOTEL DIANA se reserva el derecho de excluir, temporal o definitivamente a los usuarios en cualquiera de los siguientes supuestos:

Por incumplimiento de cualquiera de las Condiciones Generales de Uso establecidos en el presente documento.

Por incumplimiento de las leyes, la moral, y el Orden público.

La exclusión del usuario no supondrá la renuncia de HOTEL DIANA a realizar las acciones legales correspondientes o las indemnizaciones que en derecho correspondan.

 

  1. Derecho de Modificación de las Normas de uso

HOTEL DIANA se reserva el derecho de modificar cualquiera de los términos y condiciones de las presentes Normas de uso, en los términos y condiciones que estime conveniente, informando a los usuarios de las modificaciones efectuadas a través de www.hoteldiana.es

  1. Propiedad Intelectual y Derechos de Autor

Toda la información contenida en www.hoteldiana.es, su diseño gráfico y el código en lenguaje HTML, JAVA, JAVA Script o Active X, está protegida por derechos de autor u otros derechos de protección de la propiedad intelectual.

Estos derechos pertenecen exclusivamente a HOTEL DIANA o a sus licenciadores. No se permite, sin perjuicio de lo recogido las presentes Normas de uso, la distribución, modificación, cesión, comunicación pública, reproducciones ni cualquier otro acto de parte o la totalidad de la información publicada en www.hoteldiana.es, sin autorización previa de HOTEL DIANA. El usuario, deberá utilizar los contenidos e informaciones recogidos en www.Hotel Diana-hoteles.es, de forma diligente, correcta y lícita, y en concreto, únicamente para uso personal y no comercial, siempre y cuando no se elimine o modifique el contenido o cualquier mención de fuentes, copyright y demás datos identificativos de derechos de HOTEL DIANA o de terceros, es decir respetando su forma original. Cualquier reproducción o copia, distribución o publicación, de cualquier clase, del contenido de la información publicada en www.hoteldiana.es sin autorización previa y por escrito de HOTEL DIANA queda prohibido. La autorización para la reproducción puede solicitarse a la dirección de correo electrónico info@hoteldiana.es

En caso de que cualquier usuario o tercero considere que cualquiera de los contenidos existentes en www.hoteldiana.es ha sido introducido en la misma con violación de derechos de autor u otros derechos de protección de la propiedad intelectual, rogamos comunique a HOTEL DIANA dicha circunstancia, remitiendo notificación a la dirección de correo electrónico info@hoteldiana.es que incluya, al menos, los siguientes extremos: a) Nombre, dirección, número de teléfono y dirección de e-mail del reclamante. b) Datos del titular de los derechos de autor u otros derechos de protección de la propiedad intelectual que pudiesen haber sido infringidos. c) Indicación de los contenidos infringidos y ubicación en la página www.hoteldiana.es d) Declaración de que la introducción de los contenidos ha sido introducida sin autorización expresa del titular de los derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual. Sin perjuicio de lo señalado en los párrafos precedentes, HOTEL DIANA se reserva el derecho de defenderse contra reclamaciones fundadas en normativa vigente sobre publicidad y de derechos de autor u otros derechos protectores de la propiedad intelectual.

  1. Hipervínculos

7.1 En el caso de que www.hoteldiana.es refiera mediante enlaces a publicidad o a páginas Web de terceros, HOTEL DIANA no se obliga a controlar y no controla con carácter previo, aprueba ni hace propios los servicios, contenidos, datos, archivos, productos y cualquier clase de material existente en la página o páginas web de terceros, por lo que HOTEL DIANA no responderá, bajo ninguna circunstancia, de la legalidad de los contenidos de dicha/ s página/ s, siendo responsabilidad exclusiva del tercero, a título enunciativo y no limitativo, el respeto de la legalidad, moral, buenas costumbres y orden público, de los contenidos, así como que aquellos no lesionen derechos cualesquiera de terceros. La existencia de un hipervínculo no presupone relación de ninguna clase entre HOTEL DIANA y el propietario de la página web en que el mismo se establezca.

7.2 Aquellos usuarios o terceras personas que pretendan establecer un hipervínculo con la página www.hoteldiana.es  deberán garantizar que el hipervínculo sólo permite el acceso a las páginas o servicios de la página www.hoteldiana.es, pero no realiza, de forma enunciativa pero no limitativa, reproducción de contenidos, deep-links, browsers, manifestaciones inexactas o incorrectas, sobre los contenidos o la página web de www.hoteldiana.es. Salvo aquellos signos que formen parte del hipervínculo, el usuario garantizará que la página web en la que se establezca el hipervínculo no contendrá marcas, nombres comerciales, rótulos de establecimientos, denominaciones, logotipos, eslóganes o cualquier tipo de signo distintivo perteneciente a HOTEL DIANA.

  1. Exclusión de garantías y de responsabilidad

8.1 HOTEL DIANA no garantiza la fiabilidad, disponibilidad o continuidad del funcionamiento de su página web ni de los productos o servicios puestos a disposición del usuario, por lo que excluye cualquier responsabilidad que pueda deberse a la falta de disponibilidad, fiabilidad o continuidad de su página web o de sus servicios, aunque intentará facilitar, en la medida de sus posibilidades, ayuda técnica a la persona afectada. Asimismo intentará restablecer de inmediato la interrupción y pondrá a disposición del usuario, dentro de sus posibilidades, medidas alternativas.

8.2 HOTEL DIANA no se obliga a controlar y no controla con carácter previo, la ausencia de virus o elementos en los contenidos, que puedan producir alteraciones en el software o hardware de los usuarios o personas que visiten las páginas, por lo que no responderá de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran derivarse de los mismos.

8.3 HOTEL DIANA no se obliga a controlar y no controla con carácter previo, aprueba ni hace propios los servicios, contenidos, datos, archivos, productos y cualquier clase de material existente en la página o páginas web de terceros, por lo que Hotel Diana no responderá, bajo ninguna circunstancia, de la legalidad de los contenidos de su/ s página/ s web, siendo responsabilidad exclusiva de los terceros, a título enunciativo y no limitativo, el respeto de la legalidad, moral, buenas costumbres y orden público, de los contenidos, así como que aquellos no lesionen derechos cualesquiera de terceros.

8.4 HOTEL DIANA no se obliga a controlar y no controla, ni garantiza la fiabilidad, disponibilidad o continuidad del funcionamiento de los productos o servicios puestos a disposición del usuario por terceros alojados fuera de www.hoteldiana.es Por lo que excluye cualquier responsabilidad por los daños y/o perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad, fiabilidad o continuidad de su página web o de sus servicios.

  1. Salvaguarda de las Normas de uso

Si una de las estipulaciones de las presentes Normas de uso fuera declarada nula o inoperante, el resto de las Condiciones se mantendrán en los términos acordados. HOTEL DIANA se comprometen a sustituir la estipulación afectada por la nulidad aproximándose lo más posible a la intención inicialmente perseguida por las partes.

  1. Ley aplicable y Jurisdicción competente

Estas Normas de uso se rigen por la Ley Española. HOTEL DIANA y los usuarios, para la resolución de cualquier controversia que pudiera surgir, con respecto a su validez, ejecución, cumplimiento o resolución, total o parcial, se someten, con renuncia expresa a su fuero propio o a cualquier otro que, en su caso, pudiera corresponderles, a la competencia de los Juzgados y Tribunales de Madrid capital. Constituye este contrato la expresión completa e íntegra del acuerdo entre HOTEL DIANA y el usuario, y sustituye todos los anteriores pactos, compromisos, manifestaciones o acuerdos, tanto escritos como orales, que hayan existido previamente entre ambos.